问题现象:
手机/平板开启WLAN+,WLAN 信号质量差,网络也没有切换到数据业务。
问题原因:
如果当前连接的 WLAN 网络质量较差,手机/平板检测到还有其他已保存的可上网热点,会自动切换到其他 WLAN 热点。
如果数据业务质量也很差、数据业务不可用或数据业务处在海外漫游,则不会切换到数据业务。
解决方案:
请确保数据业务处于非海外漫游状态。
请下拉手机/平板快捷菜单栏,确认移动数据开关已开启,然后尝试在数据网络质量较好的地方连接。
问题现象:
手机/平板开启WLAN+,WLAN 信号质量差,网络也没有切换到数据业务。
问题原因:
如果当前连接的 WLAN 网络质量较差,手机/平板检测到还有其他已保存的可上网热点,会自动切换到其他 WLAN 热点。
如果数据业务质量也很差、数据业务不可用或数据业务处在海外漫游,则不会切换到数据业务。
解决方案:
请确保数据业务处于非海外漫游状态。
请下拉手机/平板快捷菜单栏,确认移动数据开关已开启,然后尝试在数据网络质量较好的地方连接。